Términos y Condiciones
1 DEFINICIONES
1.1 «Comprador» significa la persona u organización que compra o acepta comprar los Bienes del Vendedor;
1.2 «Consumidor» tendrá el significado que se le atribuye en la sección 12 de la Ley de términos contractuales desleales de 1977;
1.3 «Contrato» significa el contrato entre el Vendedor y el Comprador para la venta y compra de Productos que incorporan estos Términos y Condiciones;
1.4 «Bienes» significa los artículos que el Comprador acepta comprar al Vendedor;
1.5 «Vendedor» significa FRIO UK Ltd, Whiteleys, Little Treffgarne, Haverfordwest SA62 5DY posee y opera www.frioes.com;
1.6 «Términos y condiciones» significa los términos y condiciones de venta establecidos en este acuerdo y los términos y condiciones especiales acordados por escrito por el vendedor;
1.7 «Sitio web» significa www.frioes.com
2 CONDICIONES
2.1 Nada en estos Términos y Condiciones afectará los derechos legales del Comprador como Consumidor.
2.2 Estos Términos y Condiciones se aplicarán a todos los contratos de venta de Bienes por parte del Vendedor al Comprador y prevalecerán sobre cualquier otra documentación o comunicación del Comprador.
2.3 La aceptación de la entrega de los Bienes se considerará prueba concluyente de la aceptación del Comprador de estos Términos y condiciones.
2.4 Cualquier variación de estos Términos y condiciones (incluidos los términos y condiciones especiales acordados entre las partes) será inaplicable a menos que el Vendedor lo acuerde por escrito.
2.5 Para cualquier queja debe dirigirse a la dirección del Vendedor indicada en la cláusula 1.5.
3 PEDIDOS
3.1 Todas las órdenes de Bienes se considerarán como una oferta del Comprador para comprar Mercancías de conformidad con estos Términos y Condiciones y están sujetas a la aceptación del Vendedor. El vendedor puede elegir no aceptar un pedido por cualquier motivo.
3.2 Cuando los Bienes pedidos por el Comprador no estén disponibles en stock, el Comprador recibirá una notificación y se le dará la opción de esperar hasta que los Productos estén disponibles en stock o de solicitar un producto alternativo, o cancelar su pedido.
3.3 Al realizar un pedido a través del sitio web, los pasos técnicos que el Comprador debe realizar para completar el proceso del pedido se describen en la sección Proceso del pedido dentro del sitio web.
4 PRECIO Y PAGO
4.1 El precio de los Bienes será el estipulado en el sitio web. Los precios incluyen el IVA en las carteras de refrigeración, forros y maletas de viaje. Los gastos de envío se indican de acuerdo con la elección del servicio del cliente individual en la etapa de finalización del proceso de pedido. Los clientes contratados serán acordados al momento del pedido.
4.2 El precio total de compra, incluidos los gastos de envío, se mostrarán en la cesta de la compra del Comprador antes de confirmar el pedido.
4.3 Una vez recibido el pedido, el Vendedor confirmará por correo electrónico los detalles, la descripción y el precio de los Productos.
4.4 El pago del precio más el IVA y los gastos de envío deben realizarse en su totalidad antes del envío de los Bienes.
5 DERECHOS DEL VENDEDOR
5.1 El vendedor reserva el derecho de actualizar periódicamente los precios en el sitio web, que no seran garantizados por un período de tiempo. El Vendedor hará todos los esfuerzos posibles para garantizar que los precios sean correctos en el momento en que el Comprador realiza un pedido.
5.2 El vendedor reserva el derecho de retirar cualquier producto del sitio web en cualquier momento.
5.3 El vendedor no será responsable ante nadie por retirar ningún producto del sitio web o por negarse a procesar un pedido.
6 GARANTÍA DEL FABRICANTE
6.1 La Garantía del fabricante es de 12 meses a partir de la fecha de compra (se requiere comprobante de compra en caso de reclamaciones).
6.2 Productos defectuosos: siempre puede devolver los productos si son defectuosos, dentro de los 12 meses de la fecha de compra, pero póngase en contacto con nosotros primero para discutirlo antes dedevolverlo, ya que con mucha frecuencia los problemas pueden rectificarse por teléfono.
7 ENTREGA
7.1 Los productos normalmente se enviarán dentro de los 2-3 días hábiles posteriores a la aceptación del pedido. Se hará todo lo posible para realizar el envío en un plazo máximo de 2 a 5 días hábiles. La mercancía es enviada por La Poste.
7.2 Una vez que se hayan enviado los productos, recibirá un correo electrónico de confirmación, si ha seleccionado un servicio de seguimiento, el número de seguimiento se incluirá en él. Tenga en cuenta que La Poste está experimentando interrupciones en ciertos servicios. FRIO no se hace responsable de los retrasos que puedan surgir después de que su pedido haya salido de nuestro almacén.
7.3 La mercancía entregada normalmente se enviará dentro de los 2-3 días hábiles posteriores a la aceptación del pedido. Los productos se envían por correo de entrega estándar.
7.4 Cuando se haya acordado un pedido especial / una fecha de entrega específica y esta fecha de entrega no se pueda cumplir, se notificará al Comprador.
7.5 El Vendedor hará todo lo posible para cumplir con la fecha acordada para la entrega. En cualquier caso, el plazo de entrega no será imprescindible y el vendedor no será responsable de pérdidas, costes, daños o gastos en los que incurra el comprador o un tercero que resulten directa o indirectamente de cualquier incumplimiento de una fecha estimada de entrega. . .
7.6 La entrega de los Bienes se realizará a la dirección del Comprador indicada en el pedido y el Comprador hará todos los arreglos necesarios para recibir los Bienes cada vez que se presenten para la entrega.
7.7 La propiedad y el riesgo de los Bienes pasarán al Comprador en el momento de la entrega de los Bienes.
8 CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN
8.1 El Comprador deberá inspeccionar los Bienes inmediatamente después de recibirlos y deberá notificar al Vendedor por correo electrónico o teléfono dentro de los 7 días hábiles posteriores a la entrega si los Bienes están dañados o no son adecuados. Si el Comprador no lo hace, se considerará que el Comprador ha aceptado los Bienes.
8.2 Como consumidor, usted tiene el derecho, además de sus otros derechos, de cancelar el Contrato y recibir un reembolso completo informando al Vendedor por correo electrónico o teléfono dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción de los Bienes. Sin embargo, el Comprador es responsable del costo de la devolución de los Bienes al Vendedor (a menos que los Bienes se consideren defectuosos). Por favor, consulte nuestra política de devoluciones.
8.3 En FRÍO queremos que tenga una fantastica experiencia cada vez que compre con nosotros. Sin embargo, de vez en cuando, apreciamos que es posible que desee devolver los artículos para el intercambio, etc., por lo tanto, consulte nuestra política de devoluciones.. Aceptamos la devolución de todos los demás artículos solo si están en su estado original sin estar activados y aún en su embalaje original. Si devuelve los productos, como se detalla, dentro de los 30 días, emitiremos un reembolso completo por el precio que pagó por el artículo. Los bienes deben ser devueltos por el Comprador a cargo del Comprador y deben estar adecuadamente asegurados durante el viaje de regreso.
8.4 Cuando se descubra que los Productos devueltos están dañados debido a la culpa del Comprador, el Comprador será responsable del costo de la reparación de dicho daño.
9 LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
9.1 Excepto cuando la ley indique que el Comprador es un Consumidor, en caso de incumplimiento de estos Términos y Condiciones por parte del Vendedor, los recursos del Comprador estarán limitados a los daños que en ningún caso excederán el Precio de los Bienes y el Vendedor no será bajo ninguna circunstancia responsables por cualquier pérdida o daño indirecto, incidental o consecuente.
9.2 Nada en estos Términos y condiciones excluirá o limitará la responsabilidad del vendedor por muerte o lesiones personales que resulten de la negligencia del vendedor o de los agentes o empleados del vendedor.
10 RENUNCIA
Ninguna renuncia por parte del Vendedor (ya sea expresa o implícita) a hacer valer cualquiera de sus derechos bajo este contrato perjudicará su derecho a hacerlo en el futuro.
11 FUERZA MAYOR
El vendedor no será responsable por cualquier retraso o incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones si la demora o fallo es resultado de eventos o circunstancias fuera de su control razonable, incluidos, entre otros, actos de fuerza mayor, huelgas, cierres patronales, accidentes, guerra, incendio, falla de cualquier sistema de comunicaciones, telecomunicaciones o computadora, avería de la planta o maquinaria o escasez o falta de disponibilidad de materias primas de una fuente de suministro natural, y el Vendedor tendrá derecho a una extensión razonable de sus obligaciones.
12 SEVERANCIA
Si cualquier término o disposición de estos Términos y condiciones se considera inválida, ilegal o inaplicable por cualquier razón por cualquier tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición se cortará y el resto de lasdisposiciones de este continuarán en pleno vigor y efecto como si estos Términos y condiciones se hubieram acordado con la disposición no válida o inejecutable no válida eliminada.
13 CAMBIOS A TÉRMINOS Y CONDICIONES
El vendedor tendrá derecho a modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, pero este derecho no afectará los Términos y Condiciones existentes aceptados por el Comprador al hacer una compra.
14 PROPIEDAD INTELECTUAL
A menos que se especifique, los derechos de autor de los contenidos de cada página de este sitio web son propiedad de FRIO UK Ltd. o tienen licencia para ello.
15 LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la ley de Inglaterra y las partes se someterán a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ingleses.
16 COPYRIGHT
Los contenidos en el sitio web www.FRIOES.com son propiedad o tienen licencia de FRIO UK Ltd o se utilizan con el permiso del propietario. La reproducción es estrictamente solo con permiso.
17 VISTAS Y OPINIONES
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